一、投诉事项范围

（一）克扣或拖欠劳动者工资报酬的；

（二）未依法订立劳动合同的；

（三）解除劳动合同未依法给予经济补偿的；

（四）不遵守工作时间和休息休假规定的；

（五）不遵守女职工和未成年工特殊劳动保护规定的；

（六）其他违反劳动保障法律、法规或规章的。

二、投诉受理条件

（一）违反劳动保障法律的行为发生在两年之内（违法行为有连续或继续状态的，自行为终了之日起计算）。

（二）有明确的被投诉用人单位。

三、投诉程序

（一）明确投诉事项管辖范围

请登录“国家企业信用信息公示系统”（http://sd.gsxt.gov.cn）——输入企业名称关键字——查询企业“登记机关”。

原则上按照登记地受理管辖（如：登记机关为“东营市工商局”的为东营市劳动监察支队管辖，登记机关为“东营区市场监管局”的为东营区劳动监察大队管辖）。

如用工所在地与企业登记地不同，由企业用工所在地的劳动监察机构管辖。

（二）持以下材料到管辖地劳动监察机构投诉

1.投诉书。需写明：（1）投诉人的姓名、性别、年龄、工作单位及岗位、住所和联系方式；（2）被投诉单位的名称、地址、法定代表人或主要负责人的姓名、职务，如有联系方式请注明；（3）合法权益受到侵害的事实；（4）具体投诉请求事项。

2.本人身份证原件。

2.有关证据材料。包括但不限于、也非必须提供以下项目：

（1）劳动合同书原件；

（2）工资支付凭证（如工资卡银行流水账单）；

（3）工作证、服务证等证件，登记表、报名表等招用记录；

（4）考勤表或其他劳动者的证言；

（5）其它能证明与用人单位存在事实劳动关系的材料。

四、不予受理情形

（一）违法行为终了超过两年的。

（二）已经申请劳动争议调解仲裁或提起诉讼的。

（三）不属于劳动法调整范围或劳动保障监察职权范围的。

另外：因用人单位违反劳动保障法律对劳动者造成损害、就赔偿发生争议的，依照劳动争议处理的规定处理；关于缴纳社会保险费的投诉，由社会保险经办机构受理。

七、一般处理流程

（一）受理立案（接到投诉５个工作日内）

（二）调查取证（立案之日起60个工作日内）

（三）责令改正（调查完成15个工作日内）

（四）行政处理处罚事先告知（经责令改正逾期不改正的）

（五）作出行政处理处罚决定（经事先告知逾期未陈述申辩的）

（六）移交法院强制执行（处理处罚决定逾期不履行，60天内未申请复议、6个月内未提起诉讼的，送达６个月后的3个月内移交）

八、投诉联系方式

（一）东营市劳动保障监察支队

地址：东营市就业创业服务中心607室（南一路290号）

电话：0546-6378715

（二）东营区劳动保障监察大队

地址：东营区政府3号楼327室（宁阳路87号）

电话：0546-8212520

（三）河口区劳动保障监察大队

地址：河口区人社局办公楼109室（海宁路287号）

电话：0546-3659319

（四）垦利区劳动保障监察大队

地址：垦利区育才路人社综合服务中心816室

电话：0546-2563166

（五）广饶县劳动保障监察大队

地址：广饶县乐安大厦西辅楼244室

电话：0546-6441664

（六）利津县劳动保障监察大队

地址：利津县劳动大楼东楼一层（利二路295号）

电话：0546-5629296

（七）东营开发区劳动保障监察大队

地址：东营开发区管委会B座105室（府前大街59号）

电话：0546-8325122

（八）东营港开发区劳动保障监察大队

地址：东营港经济开发区管委会办公楼

电话：0546-8019755

九、办理时间

10月至次年4月：法定工作日上午8:30-11:30，下午13:30-17:30。

5月至9月：法定工作日上午8:30-11:30，下午14:00-18:00。